Customer Succes medewerker team Duitsland

Solliciteer nu

Customer Succes medewerker       team Duitsland

Wij zoeken een commercieel talent die sterke affiniteit met Duitsland heeft! 

FULL-TIME / PART-TIME · DOKKUM

Ben jij klaar om samen de DACH-markt voor ons te winnen? Dan kunnen we jouw hulp goed gebruiken! Als Customer Succes medewerker ben jij een spil in het Probo Duitsland team. Jij helpt onze resellers verder en geeft antwoorden op vragen over bestellingen, bezorgingen en betalingen. Met jouw commerciële inzicht speel jij perfect in op de wensen van de reseller.

Sinds 2018 is Probo ook actief op de DACH-markt met een compleet nieuw ontwikkelde webshop. Jij bent het visitekaartje namens Probo en voert alle verkoopactiviteiten en daarbij behorende handelingen optimaal uit. Zo zorg je ervoor dat orders uit DACH-landen tot in de puntjes geregeld zijn. Natuurlijk hoef je dit niet alleen te doen; je werkt hierbij goed samen met het bestaande team. Je ondersteunt ook bij andere projecten, waarbij je Probo verder helpt de DACH-markt te veroveren.

Wat je concreet bij ons gaat doen?

  • Je inventariseert klantbehoeften en zet deze eventueel om in een advies en offerte.

  • Je onderhoudt bestaande relaties en benadert prospects.

  • Je zorgt voor een correcte administratieve verwerking.

  • Jij draagt je steentje bij aan ideeën en concepten die omzetverhogend werken.

  • Doordat je bekend bent met de Duitse cultuur kun je je inleven in de wensen van de klant en dit intern uitdragen.

  • Je ontmoet Duitse (potentiële) resellers op events en tijdens beurzen.

De beste worden, doe je niet alleen! 

Vera Boersma

Operations Manager 

team Duitsland

Bea Mulder

Customer Succes medewerker 

team Duitsland

Sigourney Wijnveen

Customer Succes medewerker

team Duitsland

Marlies Oegema

Customer Succes medewerker

team Duitsland

Je komt te werken in een ambitieus team van professionals, die dagelijks keihard samenwerken aan het succes en de groei van Probo. Durf jij de uitdaging aan om samen de markt te bestormen en de wereld in print te veranderen?

Natuurlijk ben jij een topper binnen jouw vakgebied, met de ervaring én ambitie om Probo door te laten groeien en jezelf continu te blijven ontwikkelen. Je bent super gedreven, maar houdt ook van een geintje en een personeelsfeestje op zijn tijd.

Wat we verder nog belangrijk vinden:

  • Je beschikt over MBO+ werk- en denkniveau.

  • Je beschikt over een vloeiende beheersing van de Duitse taal. 

  • Relevante werkervaring in een commerciële/klantenservice functie is een pré.

  • Je bent gedreven, communicatief sterk en hebt een groot gevoel voor commercie en service.

  • Je hebt een groot aanpassings- en inlevingsvermogen waarmee je goed op de wensen en behoeften van je klant kunt inspelen. 

  • Je kunt snel schakelen en werkt nauwkeurig.

  • Je kunt goed overzicht houden, vooruit plannen en bent doelgericht.

  • Je bent collegiaal en stressbestendig.

Behalve een fantastische uitdaging bieden we je:

  • Salaris, reiskostenvergoeding en pensioenregeling.
  • Een werkomgeving waarin we ambitie stimuleren, initiatief en ideeën waarderen en we behaalde successen met elkaar vieren.
  • Een goede werksfeer, een kantine met dagelijks verse gerechten, regelmatige teamborrels en Probo-uitjes.
  • Ruimte voor het bedenken en uitvoeren van nieuwe initiatieven en ideeën; daarvoor staan we altijd open.

  • Focus op groei: zowel individueel, als team en als bedrijf.

  • Veel eigen verantwoordelijkheid in een dynamische en flexibele werkomgeving.

Wij hopen snel van je te horen!

Vragen over deze vacature?

Vera Boersma

Operations Manager
 team Duitsland